روز سهشنبه ۱۹ اسفندماه، هادی اخلاقی، مدیرعامل بانک تجارت، به همراه مرتضی ترک تبریزی، رئیس هیئت مدیره بانک تجارت و مسیح تفرشی از شرکت تجارت شایان، از واحدهای مختلف این شرکت بازدید کردند. این بازدید بهمنظور ارزیابی وضعیت عملکرد واحدهای کلیدی در شرایط اقتصادی پیچیده و چالشبرانگیز انجام شد.
تلاشهای بیوقفه در شرایط بحرانی
در این بازدید، اعضای هیئت مدیره و تیم اجرایی شرکت تجارت شایان از نزدیک شاهد عملکرد بیوقفه و تلاشهای مستمر کارکنان در واحدهای مختلف از جمله واحد عملیات زیرساخت، واحد امنیت و SOC، واحد فنی و توسعه، پشتیبانی مشتریان، بانک و واحد محصول بودند. در این دوران چالشبرانگیز، با توجه به وضعیت اقتصادی موجود و بحرانهای متعدد، تیمهای فنی و عملیاتی شرکت بهصورت شبانهروزی در حال ارائه خدمات به مشتریان بانک تجارت هستند.
محمد رسول کاظمی، مدیرعامل شرکت تجارت شایان، در این دیدار ضمن تقدیر از تلاشهای مداوم کارکنان، اظهار کرد: «در شرایط کنونی، بیش از ۹۰ درصد نیروهای عملیاتی، زیرساختی و توسعهای همچنان در حال خدمترسانی به مشتریان بانک تجارت هستند. این نشاندهنده عزم راسخ و همت بالای تیمهای ما است که با وجود تمامی چالشها، در ارائه خدمات بیوقفه به مشتریان و پیشبرد اهداف شرکت و بانک تجارت نقش پررنگی دارند.»
کاظمی همچنین در ادامه به اهمیت نوآوری و بهبود مستمر محصولات و خدمات اشاره کرد و گفت: «شرکت تجارت شایان با تکیه بر تیمهای خلاق و نوآور، بهطور مداوم در تلاش است تا راهکارهای جدید و محصولات پیشرفتهای را معرفی کند که نه تنها نیازهای مشتریان فعلی را برآورده کند، بلکه پاسخگوی چالشهای آینده بازارهای مالی و بانکی نیز باشد.»
هدفگذاریهای کلان بانک تجارت برای آینده
در ادامه، هادی اخلاقی، مدیرعامل بانک تجارت، نیز در این بازدید ضمن اشاره به برنامههای استراتژیک بانک، تاکید کرد: «هدف ما از این بازدید ارزیابی دقیق عملکرد تیمهای فنی و عملیاتی است. بانک تجارت به عنوان یکی از پیشروان سیستم بانکی کشور، با تکیه بر نوآوری، توسعه محصولات جدید و استفاده از فناوریهای روز، در راستای رفع نیازهای کسبوکارها و مشتریان خود گام برمیدارد. در این مسیر، همکاری نزدیک با شرکتهای همتراز همچون تجارت شایان یکی از ارکان اصلی موفقیت ما خواهد بود.»
او افزود: «یکی از اولویتهای اصلی ما در سالهای آینده، ایجاد کمیته نوآوری محصولات و ابزارهای تأمین مالی زنجیرهای است که به بانک این امکان را میدهد تا با ارائه خدمات جدید و متنوع، نیازهای خاص و روزافزون مشتریان را پوشش دهد و در عین حال به عنوان یک بانک پیشرو در تحولات بازار مالی شناخته شود.»
مرتضی ترک تبریزی، رئیس هیئت مدیره بانک تجارت، نیز در این بازدید با اشاره به برندینگ و ورود به بورس شرکت تجارت شایان، گفت: «ورود به بورس برای شرکت تجارت شایان میتواند نقطه عطفی در مسیر رشد و توسعه این شرکت باشد. این اقدام نه تنها برند شرکت را تقویت میکند، بلکه فرصتهای جدیدی برای جذب سرمایهگذاران و توسعه خدمات مالی فراهم خواهد کرد.» او در ادامه تاکید کرد که برندینگ و حضور قوی در بازار بورس از اهداف کلان بانک تجارت در راستای تقویت بنیه مالی شرکتهای همکار است.
توجه به آینده و تعهد به نوآوری
در پایان این بازدید، اعضای هیئت مدیره بانک تجارت و تیم اجرایی شرکت تجارت شایان به بحث و تبادلنظر پیرامون راهبردهای نوآوری و بهینهسازی فرآیندهای بانکی پرداختند. هادی اخلاقی و مرتضی ترک تبریزی همچنین بر لزوم ادامه سرمایهگذاری در فناوریهای نوین، بهبود تجربه مشتری و ارتقاء امنیت خدمات بانکی تاکید کردند.
این بازدید بهعنوان فرصتی برای گرامیداشت تلاشهای مستمر کارکنان و تشویق آنها به ادامه فعالیتهای نوآورانه در زمینههای مختلف بانکی و مالی ارزیابی شد. تلاشهای تیمهای شرکت تجارت شایان در شرایط دشوار کنونی، نمادی از تعهد به خدمترسانی بیوقفه و ارتقاء کیفیت خدمات بانکی به مشتریان بانک تجارت است.
محمد رسول کاظمی در پایان اعلام کرد که با تکیه بر این دستاوردها و پشتکار تیمهای عملیاتی و فنی، آینده روشنی در انتظار شرکت تجارت شایان و بانک تجارت خواهد بود. او همچنین از همکاری مستمر و همافزایی با بانک تجارت بهعنوان یکی از ارکان اصلی موفقیت شرکت یاد کرد و بر لزوم تقویت این همکاریها در آینده تاکید نمود.
