محمد جمالو، معاون وزیر کشور و رئیس سازمان ثبت احوال گفت: «با پیگیریها در سطح ستاد سازمان و مذاکره با دستگاههای ذیربط، روند صدور کارت های هوشمند ملی شتاب میگیرد.»
جمالو با اشاره به اهمیت دسترسی شهروندان به کارت هوشمند ملی، اظهار کرد: «سازمان ثبت احوال کشور با تمرکز بر رفع موانع و بهبود فرایندها، تسریع در صدور کارتهای هوشمند ملی را در اولویت کاری قرار داده و تلاش میکند کارت هوشمند ملی در کوتاهترین زمان ممکن به دست متقاضیان برسد.»
او افزود: «در این راستا نشستهای کارشناسی و پیگیریها در سطح ستاد سازمان ثبت احوال کشور صورت گرفت و موانع و مشکلات موجود در این مسیر احصا و مقرر شد با توجه به وظایف سایر دستگاهها در تأمین بدنه کارت هوشمند ملی، با برگزاری نشست با دستگاههای ذیربط این موانع هر چه سریعتر مرتفع شود.»
معاون وزیر کشور همچنین با اشاره به حجم بالای کارتهای چاپ شده در ادارات و عدم مراجعه مردم جهت دریافت آنها بیان کرد: «با عنایت به حجم بالای کارتهای هوشمند ملی رسوب شده در ادارات ثبت احوال و دفاتر پیشخوان به ادارات کل ثبت احوال استان ها ابلاغ شد تا با اطلاعرسانی مناسب از طریق رسانهها، نسبت به تحویل هر چه سریعتر کارتهای رسوبشده اقدام کنند.»