اپلیکیشن «دیما» به عنوان بازوی نوآورانه بانک ملت، با بهرهگیری از هوش مصنوعی امکان افتتاح حساب کاملاً غیرحضوری، احراز هویت دیجیتال و سفارش کارتهای بانکی با ۲۵ طرح متنوع مدرن را برای تمامی ایرانیان بالای ۱۸ سال فراهم کرده است.
پلتفرم دیما با هدف هوشمندسازی و حذف مراجعات حضوری به شعب، فرآیند خدمات بانکی را ساده کرده است. کاربران میتوانند تنها با وارد کردن کد ملی و شماره همراه، مراحل احراز هویت را به صورت دیجیتال انجام داده و بلافاصله از خدماتی نظیر افتتاح حساب، بانکداری ویدئویی و مدیریت چک بهرهمند شوند. یکی از ویژگیهای جذاب این اپلیکیشن، امکان سفارش آنلاین کارت بانکی با ۲۵ طرح مدرن است که به مشتری اجازه میدهد کارتی متناسب با سلیقه و هویت شخصی خود انتخاب کند.
علاوه بر خدمات پایه، دیما به یک دستیار هوشمند مجهز است که از طریق فرمانهای صوتی و متنی، تجربهای شخصیسازیشده را برای کاربر رقم میزند. همچنین امکان دریافت تسهیلات فوری و وامهای خرد (میکرولون) بر اساس رتبه اعتباری، بدون نیاز به ضامن سنتی، از دیگر قابلیتهای برجسته این سامانه بانک ملت است. این اپلیکیشن در نسخههای اندروید و وباپلیکیشن (برای کاربران iOS) در دسترس است. در ویدئوی آموزشی زیر، مراحل گامبهگام افتتاح حساب و کار با محیط پیشرفته دیما را مشاهده میکنید.