در سالهای اخیر خدمات بانکی به سمت ارائه آنلاین و غیرحضوری حرکت کرده است و افتتاح حساب نیز از این قاعده مستثنی نیست. بانک کارآفرین با راهاندازی پلتفرم «هایبانک» امکان افتتاح حساب را بهصورت دیجیتال فراهم کرده تا کاربران بتوانند در مدت کوتاهی و بدون مراجعه به شعبه، حساب بانکی خود را فعال کنند.
«هایبانک» نئوبانک کارآفرین است که خدمات مختلف بانکی و مالی را بهصورت غیرحضوری ارائه میدهد. این پلتفرم در نسخههای وب، اندروید، iOS و نسخه وباپلیکیشن (PWA) در دسترس است و کاربران میتوانند از طریق آن به خدماتی مانند افتتاح غیرحضوری حساب، مشاهده و مدیریت چکهای صیادی، فعالسازی رمز پویا، کارتبهکارت و سایر خدمات بانکی دسترسی داشته باشند.
علاوه بر این، در «هایبانک» امکان تبدیل حساب به حساب وکالتی برای انجام معاملات در بورس کالا نیز فراهم شده است. همچنین کاربران پس از عضویت در باشگاه مشتریان این پلتفرم میتوانند بر اساس میانگین موجودی حساب خود امتیاز دریافت کنند. یکی دیگر از ویژگیهای این سرویس، امکان انتخاب رنگ کارت بانکی و دریافت آن پس از افتتاح حساب است.
در ادامه این راهنما، مراحل افتتاح حساب غیرحضوری در نئوبانک «هایبانک» بانک کارآفرین را بررسی میکنیم.
مراحل گامبهگام افتتاح حساب در هایبانک
گام اول؛ برای افتتاح حساب در این اپلیکیشن ابتدا باید ثبتنام کنید و برای تکمیل فرایند ثبتنام باید مراحل اهراز هویت و اطلاعات هویتی شامل کد ملی و تلفن همراه وارد شود.
گام دوم؛ پس از وارد کردن اطلاعات، یک کد تأیید به شماره تلفن همراه شما ارسال میشود. کد دریافتشده را در بخش مربوطه وارد کرده و بروی گزینه ثبتنام کلیک کنید. در ادامه باید اطلاعات هویتی خود را کامل کنید و تاریخ تولد خود را ثبت کنید. همچنین اگر کد معرف دارید، آن را در کادر مربوطه درج کرده و گزینه «تأیید و ادامه» را انتخاب کنید.
گام سوم؛ در این مرحله باید فرایند احراز هویت را انجام دهید. ابتدا روش «احراز هویت تصویری» را انتخاب کرده و گزینه «تأیید و ادامه» را بزنید. سپس شماره سریال پشت کارت ملی هوشمند خود را وارد کنید. در صورتی که کارت ملی جدید را دریافت نکردهاید، میتوانید کد رهگیری رسید کارت ملی را ثبت کنید. پس از آن باید یک ویدئو ضبط کنید و جملهای که در صفحه نمایش داده میشود را با صدای بلند بخوانید تا فرایند احراز هویت تکمیل شود.
گام چهارم؛ در این مرحله متن قرارداد نمایش داده میشود. لازم است متن قرارداد را بهدقت مطالعه کنید و در صورت موافقت، گزینه «امضا» را انتخاب کنید تا این بخش از فرایند تکمیل شود.
گام پنجم؛ در این مرحله باید یک نام کاربری و رمز عبور برای خود تعریف کنید. این اطلاعات برای ورود به سامانه هایبانک و خدمات بانک استفاده میشود. پس از تعیین نام کاربری و رمز عبور، فرایند اولیه ثبتنام تکمیل میشود و میتوانید با همین اطلاعات وارد اپلیکیشن شوید.
گام ششم؛ برای افتتاح حساب غیرحضوری باید درخواست افتتاح حساب را ثبت کنید. در این مرحله لازم است اطلاعات هویتی خود از جمله تاریخ صدور شناسنامه، محل صدور، کشور و شهر محل تولد، میزان تحصیلات، شغل، نام و نام خانوادگی به انگلیسی و همچنین نام پدر به انگلیسی را وارد کنید.
گام هفتم؛ در این مرحله باید اطلاعات کارت ملی خود را تأیید کرده و امضای خود را ثبت کنید. برای این کار لازم است شماره سریال کارت ملی یا کد رهگیری آن را وارد کنید. سپس باید امضای خود را در کادر مشخصشده ثبت کنید و تصویر آن را بارگذاری کنید تا به عنوان امضای رسمی شما در فرایند افتتاح حساب ثبت شود.
گام هشتم؛ در این مرحله باید اطلاعات ارتباطی خود را وارد کنید. این اطلاعات شامل استان محل سکونت، شهر محل سکونت، شماره تلفن ثابت، کد پستی و نشانی کامل محل سکونت است. پس از تکمیل این بخش و اطمینان از صحت اطلاعات واردشده، گزینه «تأیید و ادامه» را انتخاب کنید تا به مرحله بعد بروید.
گام نهم؛ در این مرحله باید نوع حساب مورد نظر خود را انتخاب کنید. همچنین در صورت نیاز میتوانید شعبه عامل بانک را نیز مشخص کنید. پس از انتخاب نوع حساب و تعیین شعبه، گزینه «تأیید و ادامه» را انتخاب کنید تا به مرحله بعدی فرایند افتتاح حساب منتقل شوید.
گام دهم؛ در این مرحله قوانین و مقررات مربوط به افتتاح حساب به شما نمایش داده میشود. لطفاً وقت کافی برای مطالعه دقیق این موارد صرف کنید. در صورتی که با تمام شرایط و ضوابط موافق هستید، دکمه «امضا» را انتخاب کنید تا مراحل قرارداد تکمیل شود.
گام یازدهم (نهایی)؛ پس از تکمیل تمامی مراحل، درخواست افتتاح حساب شما ثبت میشود و باید منتظر بررسی و تأیید بمانید. پس از چند دقیقه، نتیجه از طریق پیامک به شماره همراه شما ارسال خواهد شد. در صورت تأیید، پیامکی حاوی اطلاعات حساب از جمله شماره حساب، شماره مشتری و شماره شبا برای شما ارسال میشود و افتتاح حساب شما با موفقیت انجام خواهد شد.
صدور کارت
گام اول؛ برای درخواست صدور کارت، ابتدا وارد اپلیکیشن بانک شوید. سپس باید موجودی حساب خود را افزایش دهید تا هزینه صدور و ارسال کارت قابل پرداخت باشد. برای این کار میتوانید از طریق کارت بانکی دیگری، مبلغ موردنظر را به حساب جدید خود انتقال دهید.
گام دوم؛ پس از افزایش موجودی، از منوی پایین صفحه وارد بخش «کارتها» شوید. سپس گزینه «صدور کارت» و بعد «اولین کارت حساب» را انتخاب کنید. در ادامه باید نوع ارسال کارت را مشخص کنید. هزینه کارمزد صدور کارت ۳۴ هزار تومان است. پس از انتخاب روش ارسال و بررسی اطلاعات، گزینه «تأیید و ادامه» را انتخاب کنید تا درخواست صدور کارت ثبت شود.
گام سوم؛ در این مرحله باید اطلاعات مربوط به محل دریافت کارت را وارد کنید. این اطلاعات شامل عنوان آدرس، کد پستی و نشانی کامل محل سکونت شما است. پس از وارد کردن دقیق آدرس، گزینه «تأیید و ادامه» را بزنید.
گام چهارم؛ در این مرحله میتوانید رنگ کارت بانکی خود را انتخاب کنید. سپس اطلاعات نهایی درخواست، شامل مشخصات کارت و آدرس ارسال، به شما نمایش داده میشود تا آنها را بررسی و تأیید کنید. در صورت صحیح بودن اطلاعات، گزینه «ثبت درخواست» را انتخاب کنید تا درخواست صدور کارت شما با موفقیت ثبت شود.
گام پنجم؛ پس از اینکه کارت به دست شما رسید، وارد اپلیکیشن هایبانک شوید، از پایین صفحه گزینه «کارت» را بزنید و با انتخاب گزینه «تأیید کارت دریافتی»، اطلاعات کارت خود را وارد یا اسکن کنید.
گام ششم؛ پس از ثبت کارت، جهت استفاده باید رمز تخصیص دهید. همانجا روی گزینه «تخصیص رمز» بزنید؛ گزینههای رمز اول و دوم برای شما نمایش داده میشود. رمز مورد نظر را ثبت کنید، کد تأیید پیامکی را وارد نمایید و دکمه تأیید را بزنید. سپس پیامکی مبنی بر موفقیتآمیز بودن تخصیص رمز برای شما ارسال خواهد شد.
هماکنون شما یک حساب بانکی کامل با تمام امکانات را در نئوبانک هایبانک کارآفرین افتتاح کردید و میتوانید از خدمات آن بهرهمند شوید.