شهاب جوانمردی، عضو هیئترئیسه اتاق تهران و از متخصصان حوزه اقتصاد دیجیتال با اشاره به اینکه اقتصاد دیجیتال باید بهمثابه کالاها و خدمات اساسی مورد حمایت قرار گیرد، سه راهبرد کلیدی برای پایداری کسبوکارهای این بخش در شرایط افزایش عدم قطعیت را برشمرد.
به گزارش اتاق تهران، نایب رئیس اتاق تهران با بیان اینکه با وجود افزایش وابستگی مردم و سازمانها به حوزه دیجیتال و خدمات آن، عوامل متعددی باعث تضعیف این بخش میشود، گفت: «وقوع دو جنگ و قطعی طولانی مدت اینترنت، علاوه بر تشدید موج مهاجرتی در حوزه کسبوکارهای نوین به توقف سرمایهگذاری در این بخش منجر شد.»
شهاب جوانمردی، وضعیت کسبوکارهای فعال در اکوسیستم فناوری در سال ۱۴۰۴ را پرچالش و پیچیده توصیف کرد و گفت: «در سال گذشته، شاهد دو جنگ بودیم و همزمان با این جنگها قطعی اینترنت را به مدت طولانی تجربه کردیم. قطع اینترنت و عدم دسترسی به منابع اطلاعاتی، عملا باعث ایجاد ناامیدی در میان فعالان این حوزه شده است.»
او افزود: «واقعیت این است که معمولا برای فعالان حوزه اقتصاد دیجیتال، شرایط کار و اثرگذاری در سایر نقاط دنیا نیز فراهم است و به همین دلیل ما شاهد یک جریان مهاجرتی در این بخش بودیم. به بیان دیگر، شرایط پیش آمده، سرمایههای انسانی این حوزه را نیز در معرض تهدید قرار داد.»
جوانمردی با بیان اینکه کسبوکارهای حوزه اقتصاد دیجیتال و نوآوری برای بهثمر نشستن فعالیتهایشان و سودآور شدن به دوره زمانی طولانیتری نیاز دارند، گفت: «در سایه افزایش عدم قطعیتها در سال گذشته، بسیاری از سرمایهگذاران از جمله در حوزههای استارتاپی عملا سرمایهگذاری را متوقف کردند و پول و منابع جدید به این حوزه وارد نشد. در حالی که حوزه اقتصاد دیجیتال به ویژه با رویکردی که هوش مصنوعی ایجاد کرده، نیازمند آن است که سالانه دستکم دو میلیارددلار سرمایه جدید جذب کند و نیاز به سرمایه جدید به ویژه در حوزههای زیرساختی در بخشهای ارتباطی، پهنای باند، پردازشی، دیتاسنترها، خدمات ابری و هوشمصنوعی احساس میشود.»
نایب رئیس اتاق تهران با تاکید بر اینکه ضعف سرمایهگذاری، فشار چند سویه را به حوزه اقتصاد دیجیتال وارد کرده است، ادامه داد: «خدمات دیجیتال از یک سو به یک خدمت و کالای اساسی تبدیل شده و بخش زیادی از اشتغالهای جدید به این عرصه وابسته است و از سوی دیگر، شرایط منابع مالی، انسانی، قوانین و مقررات و فضای کلی کسب و کار، تهدیدکننده بوده است. این فشار دوگانه سبب شده است که اقتصاد دیجیتال، سال پر چالشی را سپری کند.»
حفظ هویت و تمرکز بر خدمت کلیدی کسبوکارهای نوآور
این عضو هیئترئیسه اتاق تهران با اشاره به اینکه نااطمینانی فضای کسب وکار ایران طی ماههای گذشته و احتمالا آینده، فراتر از عدم نااطمینانیهای معمول بوده و حوزههای جدید و مبتنی بر فناوری نیز با چالشهای خاص خود مواجه هستند، سه راهبرد را برای حفظ پایداری این کسب و کارها برشمرد و گفت: «در این شرایط لازم است به جای اندیشیدن به توسعه، تمرکزها روی خدمت کلیدی که هر بنگاه ارائه میکند، معطوف شود. در واقع لازم است، کسبوکارهای حوزه اقتصاد دیجیتال به هر هویت یا خصیصهای نظیر سرعت پاسخگویی یا کیفیت که شناخته میشوند، سعی کنند این هویت را حفظ کند. اگرنه ممکن است مشتریان یا سایر ذینفعان آنها، در صورت عدم مشاهده این ویژگی، دیگر همراه این کسبوکار نباشند و برای حفظ و بقای آن همکاری نکنند.»
جوانمردی در ادامه از ضرورت توجه جدی بنگاهها به راهحلهایی چون ادغام نیز سخن گفت و افزود: «کسبوکارهای حوزه اقتصاد دیجیتال برای آنکه تابآورتر شوند و خدمات خود را توسعه دهند باید به بزرگشدن نیز فکر کنند.»
او افزود: «در ادامه این مسیر لازم است، نوعی روشنگری و چانه زنی با ارکان مختلف تصمیم گیر در دولت و حاکمیت صورت گیرد که حوزه اقتصاد دیجیتال را نیز به مانند کالاها و خدمات اساسی مانند غذا و دارو پشتیبانی کنند. چرا که اگر خدمات حوزه اقتصاد دیجیتال از دسترس خارج شود، بسیاری از امور مردم و اشتغالهایی که حول این حوزه شکل گرفته، دچار چالش می شوند. برای مثال چنانچه یک بانک به دلیل عدم برخورداری از سختافزار و زیرساخت متوقف شود، زیست مردم دچار چالش میشود. بنابراین، پشتیبانی از این بخش به منزله پشتیبانی از کالاها و خدمات اساسی است.»