ماهنامه عصر تراکنش، شماره ۱۰۴ با تصویر روی جلد محسن ابوالفتحی، مدیرعامل طلاین، منتشر شد. در گفتوگوی مفصل با او، از مسیر شکلگیری بازار طلای آنلاین در ایران گفتیم، از چالشهای اعتماد و نقدشوندگی، و از تجربه طلاین در عبور از بحرانهایی مثل جنگ ۱۲ روزه و جنگ رمضان. ابوالفتحی توضیح داد که چگونه با بازطراحی معماری سامانه و تقویت زیرساختها، پایداری خدمات خود را در شرایط جنگی حفظ کردند.
علاوه بر این، در این شماره یک پرونده ویژه با عنوان «صنعت مالی در آزمون جنگ» منتشر شده است. در این پرونده، عملکرد بانکها، بازار سرمایه، بیمه، شبکه پرداخت، پلتفرمهای طلا و رمزارز و لندتکها در شرایط جنگ رمضان بررسی شده؛ اینکه کدام بخشها تاب آوردند، کدام بخشها در مدیریت بحران ناموفق بودند و نقش فناوری و زیرساختهای دیجیتال در تداوم خدمات مالی چه بود.
نه گفتن به مسیرهای فرسوده
بخش «گزارشها»ی این شماره از عصر تراکنش به یکی از مهمترین پرسشهای پیشروی صنعت مالی ایران در سال ۱۴۰۵ میپردازد: اینکه این صنعت برای عبور از شرایط پیچیده اقتصادی و فناورانه، باید به چه چیزهایی «نه» بگوید. برای پاسخ به این پرسش، دیدگاههای ۲۴ نفر از مدیران و فعالان ارشد صنعت مالی، بانکی و فینتک گردآوری شده است.
در این گزارش، موضوعاتی مانند نه گفتن به پروژههای نمایشی و کمبازده، تنظیمگری متمرکز و غیرشفاف، تمرکزگرایی در زیرساختها، نوآوریهای سطحی، تصمیمگیری بدون داده، تضعیف سرمایه انسانی، وابستگیهای فناورانه پرریسک و فراموشکردن مشتری در شرایط بحران مورد بحث قرار گرفته است. همچنین بسیاری از مدیران بر ضرورت حرکت به سمت معماریهای تابآور، تصمیمسازی دادهمحور، حفظ نیروی متخصص و تمرکز بر خلق ارزش واقعی برای مشتری تأکید کردهاند. مجموعه این دیدگاهها تصویری از چالشها و انتخابهای دشوار پیشروی صنعت مالی در سالی سرنوشتساز ترسیم میکند.
روایت مدیران از تابآوری
بخش «باشگاه» این شماره از عصر تراکنش به سه گفتوگو با مدیران فعال در حوزههای مختلف اقتصاد دیجیتال و فناوری مالی اختصاص دارد. در گفتوگوی نخست با محسن ابوالفتحی، مدیرعامل طلاین، درباره شکلگیری و رشد بازار طلای آنلاین در ایران، چالشهای اعتمادسازی و نقدشوندگی و همچنین تجربه این پلتفرم در عبور از بحرانهایی مانند جنگ ۱۲روزه و جنگ رمضان صحبت کردهایم؛ دورهای که بهنوعی آزمونی برای تابآوری زیرساختهای این کسبوکارها بود.
در گفتوگوی دوم با مهرداد بابالحوائجی، مدیر امور نرمافزار و بهبود خدمات فناوری اطلاعات بانک شهر، به موضوعاتی مانند امنیت سایبری در بانکها، سناریوهای تداوم کسبوکار، تابآوری عملیاتی شبکه بانکی، نقش داده و هوش مصنوعی و آینده پرداخت خرد پرداختهایم. در گفتوگوی سوم نیز کاظم کیال، مدیرعامل پیامرسان بله، از رشد کاربران این پلتفرم در دوره اختلال اینترنت، چالشهای مدیریت ترافیک، توسعه خدمات مالی و سازمانی و چشمانداز تبدیل بله به یک اکوسیستم خدمات دیجیتال سخن گفته است.
صنعت مالی در آزمون جنگ
جنگ رمضان برای صنعت مالی ایران تنها یک بحران امنیتی نبود؛ بلکه آزمونی واقعی برای سنجش تابآوری زیرساختهای اقتصادی کشور محسوب میشد. در این پرونده تلاش کردیم عملکرد بخشهای مختلف این صنعت از جمله بانکها، بازار سرمایه، صنعت بیمه، شبکه پرداخت، پلتفرمهای خریدوفروش آنلاین طلا، صرافیهای رمزارز و کسبوکارهای لندتک در شرایط جنگی را بررسی کنیم.
گزارشهای این پرونده نشان میدهد در حالی که برخی بخشها مانند شبکه بانکی و صنعت پرداخت توانستند با حفظ پایداری خدمات، جریان مبادلات مالی و دسترسی مردم به پول را بدون وقفه ادامه دهند، برخی حوزهها مانند بازار سرمایه با چالشهای جدی در مدیریت بحران مواجه شدند. در کنار این موارد، نقش فناوری، زیرساختهای دیجیتال، نیروی انسانی و شیوههای مدیریت ریسک در تداوم خدمات مالی نیز مورد توجه قرار گرفته است. همچنین عملکرد پلتفرمهای طلا و رمزارزها در مدیریت نقدشوندگی داراییها در شرایط بحرانی بررسی شده تا تصویری جامع از واکنش صنعت مالی کشور به این بحران ارائه شود.
کتاب، اسکناس و انتصابات
بخش «راهنما»ی این شماره از عصر تراکنش مانند همیشه مروری دارد بر برخی منابع و تحولات قابلتوجه در حوزه فناوری و صنعت مالی. در این بخش ابتدا نگاهی انداختهایم به تازهترین مطالب و موضوعات مطرحشده در مجلات معتبر جهان که به روندهای مهم در حوزه اقتصاد دیجیتال میپردازند. سپس کتاب «از پایش تا آفرینش» را مرور کردهایم؛ اثری که با نگاهی تأملی به جهان دادهها، الگوریتمها و نظارت دیجیتال، تلاش میکند نسبت میان فناوری، آزادی و امکان آفرینش در زندگی انسان معاصر را بررسی کند.
در ادامه، عصر تراکنش نیز به بهانه انتشار ایرانچک یکمیلیون تومانی، مروری داشته بر اسکناسها و ایرانچکهای در گردش کشور؛ از ۱۰تومانیهای دهه ۶۰ تا جدیدترین پولهای کاغذی که هرکدام بخشی از تاریخ اقتصادی ایران را روایت میکنند. در پایان نیز فهرستی از مهمترین انتصابات صنعت مالی کشور از اسفند ۱۴۰۴ تا نیمه اردیبهشت ۱۴۰۵ ارائه شده است.