در جریان جنگ ۴۰ روزه اخیر در کشور، تداوم ارائه خدمات زیرساختی و پشتیبانی فنی یکی از مهمترین دغدغههای سازمانها و شرکتهای فعال در حوزه خدمات عملیاتی بوده است. در همین راستا، شرکت مبنا کارت آریا با اتکا به توان داخلی خود توانست عملکرد قابل توجهی را در سطح ملی به ثبت برساند.
به گزارش روابط عمومی بازرگانی مبنا کارت آریا، رسول ایزدی، مدیر عملیات استانهای مبنا کارت، با اشاره به شرایط خاص این دوره اظهار کرد: «با وجود محدودیتها و چالشهای ناشی از شرایط جنگی، تیمهای عملیاتی ما در همه استانها بدون وقفه فعالیت خود را ادامه دادند و تلاش کردند کوچکترین اختلالی در ارائه خدمات به بانکها و سازمانها به وجود نیاید.»
او افزود: «در طول این ۴۰ روز، بیش از ۱۱ هزار دستگاه در سراسر کشور تحت سرویس دورهای قرار گرفت. این عملیات گسترده با برنامهریزی دقیق و هماهنگی کامل میان تیمهای مختلف انجام شد تا از پایداری عملکرد تجهیزات اطمینان حاصل شود.»
ایزدی همچنین به نقش نیروی انسانی در این موفقیت اشاره کرد و گفت: «حدود ۹۰ نفر از پرسنل متخصص شرکت در این بازه زمانی بهصورت مستمر درگیر عملیات پشتیبانی فنی و نگهداری تجهیزات بودند. این افراد در تمامی استانهای کشور حضور فعال داشتند و با تعهد بالا وظایف خود را انجام دادند.»
مدیر عملیات استانهای مبنا کارت آریا در پایان تأکید کرد: «حفظ کیفیت خدمات در شرایط بحرانی، نشاندهنده آمادگی و انسجام تیمهای عملیاتی شرکت است. ما تلاش کردیم در کنار انجام مأموریتهای فنی، حس اطمینان و پایداری را نیز به مشتریان و همکاران خود منتقل کنیم.»
این عملکرد، نمونهای از توانمندی شرکت در مدیریت شرایط خاص و ارائه خدمات پایدار در سطح ملی به شمار میرود.